[原创]做业务，什么样子才是“嘴皮子厉害”？_灌水空间_寻乌论坛

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发表于：2011/8/2 11:31:21
来自：广东

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很多前辈这样告诉我们，“要做好业务，腿要勤快，还得嘴皮子厉害”。
本人几年的业务经验告诉我，跑业务，确实要“能说”，但是这个“能说”是很有讲究的。不是说人只要能说、嘴皮子可以不停就能跑好业务的。
不信你抓着那些人家已经想买单的客户跟他侃，“哎呀，这个天气很好、你这身看起来真气派……”这些跟对方所想的一点关系的都没的话题，你再能侃、说个不停，能让客户烦得把你赶走了。
那什么样的才是“能说”、“嘴皮子厉害”呢？
从我自己的从业经验来看，我跟客户沟通，无论是熟悉的还是陌生的，每一次我的客户都愿意听我讲完，然后都会很客气的答复我，这样子，无论他是否需要，我这次的沟通都是有效的——我可以很快的判断出哪些客户值得继续跟进，怎么去跟进，直至成交——这样子的沟通，是不是就达到了我们说的“嘴皮子厉害”的效果？！
那怎么样做到呢？
我的方法非常简单，只要按着这个模式练习，大家都可以做到像我这样的——嗯，因为本人属于那种口才天赋残缺型……
每一次我跟客户沟通前，我一定会想明白两个问题。第一个是：这次沟通主要希望达到什么效果？第二个是：围绕这个目的，我跟他谈什么内容？
这两个建议大家用固定的模版，每次沟通都这样想、这样记。这样每次沟通，都会很有效果，判断出这个客户是否值得继续跟进，提升销售效率。
我自己有用一个模版，除了沟通这块，还有很多帮助销售的方法，大家可以参考：http://www.okhaha.com/Product/SoftIntrduce.aspx

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